Quejas y
Sugerencias
¿Deseas externar tus quejas y sugerencias sobre nuestros servicios y/o productos? Es muy fácil, te decimos como
1
Canal
Vía telefónica: 22.24.23.66.71
2
WhatsApp y Mensajería Instantánea
Requisitos
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Datos de cliente
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Descripción a detalle
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Firma de titular
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Documentación de respaldo
3
¿Cómo lo realizo?
Si deseas realizarlo vía telefónica, únicamente recuerda tener a la mano los requisitos para agilizar tu respuesta y dar el seguimiento adecuado a tu tramite.
Por correo electrónico y/o mensaje de WhatsApp - SMS, adjunta los requisitos solicitados y especifica si te gustaría ser contactado por el mismo medio o vía telefónica para el seguimiento de tu tramite.
4
Tiempo de Respuesta
Es importante tomar en cuenta que cada tramite es único, así que el tiempo que toma llegar a la solución se basa en la complejidad de cada uno.
**La primera respuesta para iniciar el seguimiento de tu tramite será en menos de 24 horas.